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El cliente y sus movimientos, el foco de atención Hoy en día la mayoría de los CRM se apoyan su solución en la nube, alrededor de un 56% según Gartner. Al mismo tiempo, la tecnología de computación en la nube se desarrolla y madura, proveyendo de una mejor base para...
Hoy presentamos las acciones que estamos preparando para el mes de mayo, con el objetivo de que reserves las fechas y así puedas atender a los contenidos que satisfacen tus necesidades informativas y de actualidad acerca del mundo de la tecnología, la innovación, y el...