Syva

Empresa líder en la Industria farmacéutica.

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Laboratorios Syva es una empresa farmacéutica española fundada en 1941 en León, especializada en salud animal. Se dedica al desarrollo, producción y comercialización de vacunas y productos farmacéuticos veterinarios, principalmente para animales de producción.

Con más de 80 años de experiencia, Syva cuenta con tres plantas de fabricación en España y presencia internacional a través de filiales en Portugal, México y Turquía, así como una red de distribuidores en más de 60 países.

Tecnología aplicada

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Sistema automatizado para el envío de pedidos

Se implantó un sistema automatizado para el envío de pedidos y RFQ que determina de forma inteligente las direcciones de correo electrónico según parámetros definidos por Syva

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Envío de archivos adjuntos y actualización automática del estado de los envíos

Se habilitó el envío de archivos adjuntos junto con el correo y se integró la actualización automática del estado de los envíos en las aplicaciones estándar Fiori, mejorando la trazabilidad y el seguimiento del proceso.

Necesidades del Cliente

Optimizar el proceso de envío de pedidos y solicitudes de cotización (RFQ) a proveedores, el cual se realizaba manualmente, consumía mucho tiempo y era propenso a errores.

Una solución que garantizara mayor agilidad, trazabilidad y precisión en las comunicaciones con los proveedores.

Reducir los tiempos operativos y mejorar la eficiencia del equipo de compras.

Estandarizar el proceso para asegurar consistencia en las interacciones comerciales.

Retos Conseguidos

Ahorro de tiempo al eliminar tareas manuales repetitivas.

Reducción de errores en el envío de pedidos y RFQ gracias a la automatización.

Mayor trazabilidad del proceso mediante la actualización automática de estados en Fiori.

Mejora en la comunicación con proveedores al enviar correos en su idioma.

Eficiencia operativa al permitir el envío masivo de correos en una sola acción.

Profesionalización del proceso con documentación adjunta y formatos estandarizados.

¿Qué opinan?

Hay que destacar el esfuerzo, la profesionalidad, el compromiso y sobre todo el conocimiento demostrado durante todo el proyecto, adaptándose en todo momento y siempre proponiendo soluciones rápidas, lógicas y adaptadas al estándar S4.