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Soluciones SAP a medida para el sector Servicios
Las soluciones están orientadas a todas las empresas del sector servicios, dedicadas a la consultoría, auditoría, tecnología de la información, outsourcing, servicios empresariales y servicios legales, entre otros. La funcionalidad de las herramientas está orientada a la gestión integral de procesos (producción, comercial, finanzas, servicios externos, marketing y ventas), y es idónea para comercializar los servicios porque se centra en las necesidades y satisfacción del cliente.
- Cumple con la legislación internacional del sector servicios y la comercialización.
- Registro de la productividad y los gastos del personal.
- La empresa puede realizar un eficaz seguimiento de costes, hitos y fechas de entrega.
- Diseñada para el trabajo en equipo: herramienta de colaboración interna sencilla.
- Adaptable a las dinámicas del sector, los cambios del mercado y los deseos de los clientes.
- Disponer de una herramienta específica para el sector servicios.
- Gestionar los proyectos con eficacia: idea inicial, desarrollo, presupuesto, timing, venta y postventa.
- Mejorar la gestión de información y las vías de comunicación interna.
- Anticiparse a las demandas de los clientes y a los cambios en el mercado.
Casos de éxito
Corporación Bermont
http://www.bermont.es/Retos conseguidos:
- Visión global del cálculo de intereses bancarios.
- Automatización y conciliación bancarias.
- Dato único, y reporting presupuestario 360º.
Soluciones implantadas:
- TRS – solución de tesorería avanzada
Grupo El Fuerte
http://www.grupoelfuerte.com/Retos conseguidos:
- Gestión global de las sedes hoteleras.
- Integración con MS Office, webs corporativas y reservas online.
- Campañas de marketing más exitosas.
Soluciones implantadas:
- SAP BI:Business intelligence.
- SAP BOBJ:Business objects.
- SAP CRM Marketing.
La Sexta
http://www.lasexta.com/Retos conseguidos:
- Flujos de información seguros (confidencialidad).
- Informes ad hoc en tiempo real (datos SAP y no SAP).
- Posicionamiento de éxito en la industria televisiva.
Soluciones implantadas:
- SAP BOBJ:Business objects.
- SAP NetWeaver Business Warehouse.
Transcom Worldwide
http://www.transcom.com/Retos conseguidos:
- Optimización de operaciones y procesos multinacionales.
- Estructura estandarizada para el control económico.
- Satisfacción de clientes a nivel internacional (delegaciones).
Soluciones implantadas:
- SAP Business Suite.
